Politique de livraison

Belgique et pays de l'Union européenne. Nous ne livrons pas en dehors de l'Union européenne.

• Belgique : 5.90 € — livraison gratuite à partir de 80 € d'achat.
• Union européenne : 13.90 € — livraison gratuite à partir de 120 € d'achat.

Les frais sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction du pays de livraison et affichés avant la validation de la commande.

• Belgique : 1 à 3 jours ouvrables (délai estimé).
• Union européenne : 3 à 7 jours ouvrables (délai estimé).

Ces délais sont indicatifs. Conformément au droit européen, la livraison intervient en tout état de cause dans un délai maximal de 30 jours à compter de la commande, sauf accord contraire. En cas de dépassement, vous pouvez nous demander de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable, puis annuler la commande et obtenir un remboursement intégral.

Un e-mail de confirmation vous est envoyé après votre commande, puis un numéro de suivi dès l'expédition du colis.

Vous disposez de 14 jours pour changer d'avis. Adresse de retour : Chaussée de Wavre 1569, 1160 Auderghem, Belgique. Détails complets sur la page « Retours & remboursements ».

Le risque de perte ou de détérioration nous incombe jusqu'à la remise physique du colis. Si votre colis arrive endommagé ou n'arrive pas, contactez-nous à Ethanmeyer.bxl@gmail.com (photos bienvenues) : nous procédons au renvoi ou au remboursement.

Merci de vérifier votre adresse avant de valider. Un renvoi consécutif à une adresse incomplète ou erronée peut entraîner de nouveaux frais d'expédition.